Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - obsługa zakupów, dostęp do produktów, obsługa konta
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń, bezpieczeństwo serwisu
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - newsletter, marketing, cookies analityczne i marketingowe

3. Zakres danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (email)
• Dane transakcyjne (historia zakupów)
• Dane techniczne (adres IP, dane urządzenia - w ramach cookies)

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Operatorowi płatności (Autopay S.A.) - w celu realizacji transakcji kartami płatniczymi
• Dostawcom usług IT (hosting, email) - w celu świadczenia usług
• Organom publicznym - gdy wymagają tego przepisy prawa

5. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez okres:

• Dane transakcyjne - 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny)
• Dane konta - do czasu usunięcia konta lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane marketingowe - do czasu wycofania zgody

6. Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp - prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowanie - prawo do poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcie - prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenie - prawo do ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenie - prawo do otrzymania danych w formacie elektronicznym
• Sprzeciw - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
• Wycofanie zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@zamiro.pl

7. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

8. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:

• Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
• Bezpieczne przechowywanie haseł (hashowanie)
• Ograniczony dostęp do danych
• Regularne kopie zapasowe

10. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez email lub komunikat w Serwisie.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: kontakt@zamiro.pl